informations générales
ALTER EGO TERTIAIREMIS
Votre fonction :
-Rédaction, classement et archivage des documents.
-Gestion des appels, courriels et courriers.
-Suivi des dossiers clients/fournisseurs et mise à jour des bases de données.
-Rédaction de devis et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
-Relances clients et mise à jour du fichier client (CRM).
-Réponse aux demandes clients (téléphone, email).
-Suivi de la satisfaction et transmission des informations aux équipes.
-Connaissance des processus de vente, de facturation et des appels d'offres. Profil recherché:
-Formation Bac à Bac+2 en administration ou équivalent.
-Expérience sur un poste similaire appréciée.
-Excellente communication orale et écrite.
-Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
-Rigueur, organisation, réactivité et bon relationnel.
-Esprit d'équipe et gestion des priorités.




